Die Plattform,
die deinen Salon verwaltet.
Alles was du zum Betreiben eines Beauty-Salons brauchst, an einem Ort — deine Website, Online-Buchungen, Kundendatenbank und Teamplan. Vom Ein-Personen-Studio in Berlin bis zu Netzwerken mit Hunderten Standorten in vier Ländern. Wir wachsen mit dir.
Polooma Platform
v 1.0
Zwei Wege zur Nutzung.
Eine Plattform.
Polooma funktioniert, ob du einen einzelnen Salon betreibst oder eine Buchungsplattform mit Hunderten von Partnern aufbaust. Wähle den Weg, der zu deiner heutigen Situation passt — den anderen wechselst du, wenn du soweit bist.
Du betreibst einen Salon oder ein Standortnetzwerk
Du startest solo, baust ein Team auf, eröffnest weitere Standorte. Polooma wächst mit dir — gleiches Panel, gleiche Kundendatenbank, der passende Plan für deine Größe.
- Online-Buchung von deiner Website und Instagram, 24/7
- Terminplan, Anzahlungen, SMS-Erinnerungen, weniger No-Shows
- Kundenkarten, Besuchshistorie, Vorher-/Nachher-Fotos, Vorlieben
- Keine Provision auf Buchungen — feste monatliche Gebühr
Du baust eine Beauty-Plattform oder Marktplatz
Du erstellst ein Verzeichnis, einen Buchungs-Marktplatz, eine Partner-App oder ein Salon-SaaS. Polooma liefert das technische Fundament — du konzentrierst dich auf Produkt und Marke.
- REST und GraphQL API, Webhooks, SDKs (JS, PHP, Python)
- White-Label-Adminpanel im eigenen Branding
- Multi-Tenant-Architektur — viele Partner in einer Instanz
- Dedizierter technischer Lead, individuelles SLA, Onboarding-Support
Alles an einem Ort.
Vier Kernbereiche, die das Tagesgeschäft eines Salons abdecken, plus das technische Fundament für Partner-Plattformen. Nutze sie zusammen oder pick die heraus, die du brauchst — über das Panel, eingebettet auf deiner Website oder via API.
Deine Salon-Website mit Buchungen
Eine moderne, mobile-first Website für deinen Salon — deine Domain, deine Fotos, deine Stimme. Online-Buchung direkt eingebaut. Funktioniert eigenständig oder als eingebettete Komponente in einer Partnerplattform.
Online-Buchungen ohne das Chaos
Echtzeit-Verfügbarkeit, Anzahlungen gegen No-Shows, SMS-Erinnerungen, Multi-Resource-Planung, Sync mit Google Calendar und iCal. Verarbeitet einen Stuhl oder Tausende Slots pro Tag auf demselben Backend.
Mit Kunden sprechen, wo sie auch sind
SMS, E-Mail, Push und Chat auf der Website — eine Inbox, alle Kanäle. Vorlagen, Automationen, Marketing-Kampagnen mit korrekter Einwilligung (Opt-in / Opt-out, DSGVO-konform).
Kenne deine Stammkunden
Jeder Kunde hat eine Karte mit Besuchshistorie, Vorlieben, Vorher-/Nachher-Fotos, Allergien und Notizen. Segmentierung in Gruppen, Treueprogramme, Hinweise auf Kunden, die länger nicht da waren. Deine Daten, jederzeit exportierbar.
Offene API für Entwickler
Wenn du einen Entwickler hast oder ein eigenes Produkt auf Polooma aufbaust — REST- und GraphQL-Endpoints, OAuth 2.0, Webhooks für jedes Event (Buchung, Stornierung, Zahlung). Volle Doku, Sandbox-Umgebung, Test-Keys.
// Buchung von der eigenen Website oder App erstellen POST /v1/bookings { "resource_id": "res_a1b2", "slot": "2026-04-30T14:00", "client": { "email": "…" } } → 201 created · webhook: booking.created
Darunter: sicher, schnell, in der EU
Server physisch in der Europäischen Union, automatische Backups alle sechs Stunden, Verschlüsselung at-rest und in-transit, Audit-Log jeder Änderung, Rollen- und Rechtesystem für dein Team. Wir unterzeichnen DPA und stellen Audit-Berichte auf Anfrage bereit — gleicher Standard wie bei deiner Bank.
Dein Panel — der Tag auf einen Blick.
Dasselbe Adminpanel, ob du einen Standort hast oder hundert. Im White-Label-Setup erhält jeder Plattform-Partner es im eigenen Branding. Unten: deine Tagesansicht mit Buchungen, Umsatz und Teamauslastung.
Dienstag, 28. April
14 Termine · 87 % AuslastungVon der Anmeldung bis zur ersten Buchung — in drei Schritten.
Plan wählen
Wähle den Plan passend zur Größe — von Solo bis Netzwerk. Wir können eine 20-minütige Demo machen, falls du Hilfe bei der Wahl brauchst.
Konfiguration
Du fügst Dienste, Preise und Team hinzu. Verbindest deine Domain. Importierst Kundendaten aus dem Vorsystem, falls vorhanden. Bei kleineren Plänen gibt es einen Wizard, in Enterprise machen wir es für dich.
Go-Live
Nach kurzer Prüfung schalten wir die Buchungsseite frei. Wir beobachten den Start die ersten zwei Wochen genau und stehen für jede Frage bereit.
Fünf Gründe, warum Salons bei Polooma bleiben.
Zahlen aus unabhängigen Branchenstudien und von Preisseiten der Konkurrenz — keine Marketing-Aussagen. Jeder Grund ist mit der Quelle verlinkt, damit du es selbst prüfen kannst.
Vier Pläne. Wir wachsen mit dir.
Keine Provision auf Buchungen. Jeder Plan enthält alle vier Kernbereiche. Plan jederzeit wechseln — deine Daten ziehen mit. Jederzeit kündbar, keine Bindung.
Solo
- Salon-Website mit Online-Buchung
- Buchungen bis 200 Besuche / Monat
- Kundendatenbank mit Besuchshistorie
- SMS-Erinnerungen (100 / Monat inklusive)
- E-Mail-Support
Studio
- Alles aus Solo
- Unbegrenzte Buchungen, Multi-Resource
- Kundengruppen, Treue, Marketing-Kampagnen
- 1.000 SMS / Monat + unbegrenzte E-Mails
- Priority-Support (Chat + E-Mail)
Network
- Alles aus Studio
- Multi-Standort — unbegrenzt
- Gemeinsame Kundendatenbank über Standorte hinweg
- Konsolidierte Berichte, Provisionen, Auszahlungen
- Dedizierter technischer Lead
- 99,95 % Verfügbarkeit
Platform
- Alles aus Network
- White-Label — deine Domain, Marke, Farben
- Multi-Tenant — deine Endkunden in deiner Instanz
- Volle REST + GraphQL API + Webhooks
- On-Premise / dediziertes Hosting (optional)
- 24/7 Support, individuelles SLA bis 99,99 %
Launch-Angebot: 95 % Rabatt im ersten Jahr bei jährlicher Abrechnung. Standardpreis ab dem zweiten Jahr — du kannst jederzeit kündigen, fortfahren oder den Plan wechseln. Das Angebot gilt nur für das erste Abonnement.
Fragen, die am häufigsten kommen.
Keine versteckten Haken. Wenn etwas fehlt — schreib uns. Wir antworten in der Regel innerhalb von 2 Stunden an Werktagen.
Eine Launch-Aktion. Du wählst einen beliebigen Plan in der Jahresabrechnung und zahlst in den ersten 12 Monaten 5 % des regulären Jahrespreises. Ab dem zweiten Jahr gilt der Standardpreis — du kannst jederzeit kündigen, fortfahren oder den Plan wechseln. Keine automatischen versteckten Kosten. Die Aktion gilt nur für das erste Abonnement.
Ja — das ist der Standardpfad. Gleiche Plattform, gleiches Panel, gleiche Daten. Der Wechsel zwischen Plänen dauert Minuten, Kundendaten und Besuchshistorie wandern verlustfrei mit. Du zahlst pro rata ab dem Wechseldatum.
Dir. Im Sinne der DSGVO bist du der Verantwortliche, Polooma der Auftragsverarbeiter. Du kannst alles jederzeit exportieren — vollständige Datenbank im JSON- oder CSV-Format, ohne Verhandlungen, ohne Gebühren.
Keine Provision auf Buchungen. Online-Zahlungen werden von einem externen Anbieter (Stripe / Adyen) zu Standard-Marktbedingungen abgewickelt — Polooma erhält daraus keine Marge. Deine Rechnung von uns ist eine feste monatliche Gebühr plus optionale API-Nutzung über das Paket hinaus.
Solo und Studio: Minuten — Konto anlegen, Dienste hinzufügen, fertig. Network: 2–4 Wochen mit Datenmigration aus Vorsystemen. Platform: 6–12 Wochen mit dediziertem Projektplan.
Server in der Europäischen Union, Verschlüsselung at-rest und in-transit, Audit-Log jeder Änderung, Rollen und Rechte für dein Team, automatische Backups alle sechs Stunden. Wir unterzeichnen DPAs. SOC2-ready. Auf Anfrage teilen wir Sicherheitsberichte und Audit-Ergebnisse.
Warum Polooma existiert.
Polooma begann aus Frustration. Drei befreundete Entwickler — aus Polen, Spanien und Deutschland — hatten jahrelang Software für die Salon-Branche bei verschiedenen Firmen gebaut. Immer wieder dasselbe Muster: entweder ein billiges Buchungs-Widget mit Provision auf jede Reservierung, oder ein Enterprise-SaaS für 500 € pro Monat, das für Filialnetzwerke gedacht ist, die ein Ein-Personen-Studio nie braucht.
Nach Hunderten von Gesprächen mit Saloninhabern in drei Ländern haben sie Polooma gebaut. Eine Plattform, die mit dem Geschäft wächst — du startest solo ab 19 € pro Monat, wächst zum Netzwerk, eventuell zur Partner-Plattform. Keine Provision auf Buchungen, nie. Drei Sprachen im Team, fünf im Produkt.
Fragen oder Demo? Schreib uns.
Buche eine Demo wann es dir passt.
Wir gehen das Panel mit dir durch, helfen beim Plan-wahl und beantworten technische Fragen. Beratend, nicht vertrieblich — 20 Minuten, online.