Des tarifs faits pour grandir avec vous. Pas contre vous.
Pas de commission sur les réservations. Chaque plan inclut les quatre piliers. Changez de plan quand vous voulez — vos données suivent. Annulation à tout moment, sans engagement.
Quatre formules. Nous évoluons avec vous.
Aucune commission sur les réservations. Chaque formule comprend les quatre domaines clés. Changement de formule à tout moment — vos données vous suivent. Annulation libre, sans engagement.
Solo
- Site du salon avec réservation en ligne
- Réservations jusqu'à 200 visites / mois
- Base clients avec historique des visites
- Rappels SMS (100 / mois inclus)
- Support e-mail
Studio
- Tout Solo
- Réservations illimitées, multi-ressource
- Groupes clients, fidélité, campagnes marketing
- 1 000 SMS / mois + e-mail illimité
- Support prioritaire (chat + e-mail)
Network
- Tout Studio
- Multi-site — nombre illimité
- Base clients partagée entre les sites
- Reporting consolidé, commissions, règlements
- Lead technique dédié
- Disponibilité garantie 99,95 %
Platform
- Tout Network
- White-label — votre domaine, marque, couleurs
- Multi-tenant — vos clients finaux dans votre instance
- API REST + GraphQL + webhooks complets
- On-premise / hébergement dédié (en option)
- Support 24/7, SLA personnalisé jusqu'à 99,99 %
Offre de lancement : 95 % de réduction sur la première année avec facturation annuelle. Tarif standard à partir de la deuxième année — vous pouvez résilier, continuer ou changer de formule à tout moment. L'offre s'applique au premier abonnement uniquement.
Les questions les plus fréquentes.
Aucun piège caché. Si quelque chose manque — écrivez-nous. Nous répondons généralement en 2 heures les jours ouvrés.
C'est une promotion de lancement. Vous choisissez n'importe quelle formule en facturation annuelle et payez 5 % du tarif annuel standard pendant les 12 premiers mois. À partir de la deuxième année, le tarif standard s'applique — vous pouvez résilier, continuer ou changer de formule quand vous voulez. Aucun frais caché ajouté automatiquement. La promotion s'applique au premier abonnement uniquement.
Oui — c'est le parcours standard. Même plateforme, même panel, mêmes données. Le changement de formule prend quelques minutes, les données clients et l'historique des visites suivent sans perte. Vous payez au prorata à partir de la date de changement.
À vous. Au sens du RGPD, vous êtes le responsable de traitement et Polooma le sous-traitant. Vous pouvez exporter tout à tout moment — base complète au format JSON ou CSV, sans négociation, sans frais.
Aucune commission sur les réservations. Les paiements en ligne sont traités par un opérateur externe (Stripe / Adyen) aux conditions standard du marché — Polooma ne perçoit aucune marge dessus. Votre facture chez nous est un abonnement mensuel fixe plus l'usage optionnel de l'API au-delà du forfait.
Solo et Studio : quelques minutes — création du compte, ajout des services, c'est fait. Network : 2 à 4 semaines avec migration des données depuis les systèmes précédents. Platform : 6 à 12 semaines avec un plan projet dédié.
Serveurs en Union européenne, chiffrement at-rest et in-transit, audit log de chaque modification, rôles et droits pour votre équipe, sauvegardes automatiques toutes les six heures. Nous signons des DPA. SOC2-ready. Sur demande, nous partageons les rapports de sécurité et les résultats d'audit.
Vous voulez le voir par vous-même ?
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